추석 기차표 전화예매 안내

코레일(한국철도공사)에서는 교통약자 배려를 위해  장애인, 경로, 국가유공자를 대상으로 추석 연휴 기차표 사전 예매를 시행합니다. 인터넷이나 스마트폰앱 사용에 익숙지 않은 경우 철도고객센터 전화예매도 가능합니다. 예매 방법부터 결제 기간, 주의사항까지 정리해 드립니다.

 

사전 예매는 반드시 교통약자 본인이 함께 기차를 이용하는 경우에만 가능합니다. 예매한 기차표에는 교통약자 고객의 이름이 표시되며, 탑승 시 신분 확인에 협조해 주셔야 합니다.

 

또한 전화예매는 통화량 증가로 대기 시간이 길어질 수 있음을 염두에 두시고, 가능하다면 홈페이지나 코레일톡을 이용한 예매를 이용하시기 바랍니다. 

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목차

1. 사전 예매 대상
2. 사전 예매 일정
3. 사전 예매 방법(전화예매)
4. 결제 기간 및 결제 방법
5. 예매 대상 기차
6. 예매 가능 좌석 수
7. 부당사용 제재 대상 사례

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1. 사전 예매 대상

추석 연휴 기차표 사전 예매는 다음의 교통약자 고객이 대상입니다.

• 장애인
• 경로(만 65세 이상)
• 국가유공자 (교통지원 대상에 한함)

※ 국가유공자(교통지원 대상)

국가보훈처에서 지정한 전상·공상군경, 4·19 혁명부상자, 공상공무원, 6·18 자유상이자와 애국지사, 5·18 민주부상자를 포함

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2. 사전 예매 일정

날짜	요일	예매 가능 시간	해당 노선
9월 15일	월요일	09:00 ~ 15:00	경부, 경전, 경북, 대구, 충북, 중부내륙, 동해, 교외선
9월 16일	화요일	09:00 ~ 15:00	호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 영동, 태백, 서해, 경춘선

 

※  올해 추석은 10월 6일(월)이며, 예매 대상 기간은 10월 2일(목)부터 12일까지 11일간입니다. 

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3. 사전 예매 방법(전화예매)

• 코레일 홈페이지 바로가기(https://www.korail.com/ticket/main)

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• 코레일톡 앱
• ☎️ 철도고객센터 전화 예매: 1544-8545

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4. 결제 기간 및 결제 방법

• 기간: 9월 18일(목) 17시 ~ 9월 24일(수) 24시

※  기한 내 결제를 하지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다.

결제 방법

• 고객센터 ARS(☎ 1588-7788) 결제 또는 전국 역 창구에서 결제 후 발권 가능
• 신분증 지참 시에만 발권 가능
• 보호자가 장애인, 경로, 국가유공자 신분증 지참 후 대리 결제·발권 가능

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5. 예매 대상 기차

• 무궁화호 이상 모든 기차(KTX, 새마을호 등)

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6. 예매 가능 좌석 수

• 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내)

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7. 부당사용 제재 대상 사례

• 교통약자 본인이 아닌 다른 사람이 교통약자 회원번호로 기차표를 예매한 경우
• 교통약자 회원번호로 여러 장의 기차표를 구매한 뒤, 교통약자가 기차표를 반납하고 동행자만 기차를 이용한 경우

※ 반드시 대상자 본인이 함께 탑승해야 하며, 규정을 지키지 않을 경우 다음 명절부터 사전 예매 혜택이 제한될 수 있습니다.

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마무리

추석 연휴 기차표는 서두르지 않으면 원하는 표를 구하지 못할 수도 있습니다. 이번 추석에는 미리 준비해 안전하고 편안한 귀향길 되시길 바랍니다.

인터넷 사용이 어려운 분들은 ☎️ 철도고객센터(1544-8545) 전화를 통해 예약할 수 있습니다.

 

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